江城医疗票据迈入“无纸化便民化”时代

12月20日下午，安徽中医药高等专科学校附属医院、芜湖市中医医院开出了全市第一张医疗收费电子票据。这标志着芜湖的医疗电子发票正式上线，江城医疗票据迈入“无纸化、便民化”时代。记者获悉，电子发票在保存、携带、使用上有明显的优势，与纸质发票具有同等法律效力，可供患者报销使用。

在市中医医院的门诊大厅，市民许先生横握手机，向记者展示了他这张“新鲜出炉”的发票(如图)。记者从屏幕上看到，电子发票的格式与纸票一致，正中用红色字体写着“安徽省医疗门诊收费票据(电子)”，盖有省财政监制的章，票据号码、校验码等一应俱全。发票的“项目名称”为“普通门诊诊查费”，金额为10元。许先生说：“电子票可以在自助机上直接打印，不用再去窗口排队了，非常方便。而且它存在手机里，也不怕办事忘带了，或者放在口袋弄掉了”。

那么，该如何获取医疗电子发票呢?在市中医医院，目前有三种方法：一，窗口结算后获得开票通知单，手机扫描上面的二维码获取;二，自助机结算费用后，选择电子发票项目获取;三，在医院官方公众号的小程序里获取。获取后，可在公众号“个人中心”的“医疗门诊电子票夹”中找到。

芜湖市卫健委的相关负责人表示，推行医疗电子票据可以显著减少患者排队时间，也为医院节约了纸质票据带来的印刷成本，减轻了票据使用和保管压力，提高了医院整体信息化、智慧化水平，并推动构建更加科学、高效的财政票据管理体系，可谓实现了医、患、政府的三赢。未来，医院还将陆续开通微信端等自助开票途径，实现患者按需开票、按需打票，进一步提升就医体验。

采访中，记者了解到，今年以来市中医医院以智慧服务建设为抓手，以电子病历为核心，先后建设了体检系统、分时段预约系统、排队叫号系统、输血管理系统等，升级了心电、手术麻醉与重症监护系统等，使医院管理更趋严谨、流程更趋合理，服务更便捷。

医院配置了多台自助服务一体机，开发了基于微信公众号、支付宝小程序的“移动智慧医院”，全流程为患者提供多项便捷服务。特别值得一提的是，医院正在建设“信用就医”模式，力争让患者“最多付一次”。

具体来说，依托了本市医疗保障卡和支付宝“花呗”信用体系，针对不同的患者人群，进行信用签约。本市医保患者与医院直接签约、自费患者利用支付宝“花呗”签约，即可享有1500元的信用医疗额度，可直接取药、检查、检验，就医结束后一并在窗口或自助机上还款即可，减少排队缴费次数，简化患者就医流程。

这种“先诊疗后支付”的服务模式，让患者在授信额度内，无需反复缴费，无需多次往返排队，可直接去对应科室检查、化验，到药房取药，离院前再一次性结算即可，真正方便了患者，让信息多跑路，患者少跑路。

2022年，市中医医院将进一步夯实信息化基础，推进智慧管理手段，推动临床诊疗智慧化，解决群众看病就医过程中的难点问题。

关键词： 便民 时代 无纸化 医疗